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1、带手机跟身份证去营业厅申请更改2、电脑登录网上营业厅，然后用取回密码功能取回密码3、打客服到人工服务，输入身份证号码取回移动联通不懂追问。
2、解决请采纳！需要使用本机打10086，人工修改你的密码。
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