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解答：

1、软水是指不含或含少量可溶性钙和镁化合物的水。软水不易与肥皂产生皂垢，硬水则相反。

2、天然软水一般指河水、河水、湖泊(淡水湖)水。

3、软化硬水是指将钙盐和镁盐的含量降低到1.0-50毫克/升后得到的软化水.虽然暂时的硬水可以通过煮沸变成软水，但是在工业上用这种方法处理大量的水是极不经济的。

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